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Comment faire un diagnostic des risques psychosociaux ?
Pierre-Vincent BUSSIERE
10/16/20241 min read


Saviez-vous que ?
Une récente enquête OpinionWay a révélé des chiffres préoccupants : un nombre croissant de salariés français font face à des situations de stress et de mal-être au travail. Ces données soulignent une réalité partagée par beaucoup, et montrent l’importance de s’attaquer aux risques psychosociaux (RPS) de manière proactive.
Les RPS ne concernent pas seulement le bien-être individuel, mais influencent également la performance collective et la productivité. Alors, comment aborder efficacement un diagnostic des RPS dans votre organisation ?
Choisir la stratégie de diagnostic :
Deux approches sont possibles, et chacune contribue différemment à l’action de prévention :
Diagnostic exploratoire
Basé sur des groupes d’échange ou des discussions collectives, ce type de diagnostic favorise un espace d’expression pour les équipes. Ces échanges, bien structurés, permettent déjà un premier niveau de prévention en offrant aux collaborateurs la possibilité de partager leurs difficultés, ce qui peut réduire le stress et améliorer le bien-être collectif.
Diagnostic analytique
Ici, il s’agit d’approfondir la compréhension de l’organisation à travers des données précises. Ce diagnostic s’appuie sur des outils comme l’analyse documentaire (examiner les procédures, les données d’absentéisme) et des indicateurs spécifiques pour identifier les facteurs organisationnels liés aux RPS.
Outils d’évaluation
Questionnaires et sondages : Anonymes, ils permettent de capter les perceptions des salariés et d’obtenir une vision globale du climat social.
Entretiens individuels et collectifs : Ces échanges sont riches en enseignements sur les ressentis et les dynamiques internes.
Analyse des données organisationnelles : Cette étape vise à comprendre les processus et les indicateurs comme le turnover ou l’absentéisme.
En combinant ces méthodes, le diagnostic devient une base solide pour une action de prévention durable et efficace.
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