La motivation 2/6 Comprendre les attentes pour renforcer l’engagement : La théorie de Vroom

Saviez-vous que notre motivation dépend souvent de l’écart entre ce que nous attendons et ce que nous pensons possible ?

🤔 La théorie des attentes de Vroom apporte une vision très pragmatique de la motivation, en soulignant que les efforts déployés par un collaborateur sont directement liés à ses attentes de succès et à la perception des récompenses.

Cette théorie, bien que moins connue que celle de la motivation intrinsèque et extrinsèque, est un outil précieux pour les managers souhaitant créer un environnement motivant et aligné avec les attentes de leurs équipes.

Les trois piliers de la théorie de Vroom

Vroom identifie trois éléments clés qui influencent la motivation au travail. Comprendre ces dynamiques permet de répondre aux attentes des collaborateurs de manière ciblée :

1. L’Expectancy (l'attente d'efficacité) : C’est la conviction qu’un effort spécifique va mener à la réussite d’une tâche.

   • Exemple : Un collaborateur peut être motivé à s’investir dans un projet difficile s’il sait qu’il a les compétences et les ressources pour réussir. Si, en revanche, il pense que l’objectif est irréaliste ou que le soutien nécessaire manque, sa motivation sera moindre.

2. L’Instrumentality (la croyance en la récompense) : La perception que la réussite de cette tâche apportera une récompense valorisante.

   • Exemple : Si un employé sait qu’une augmentation ou une promotion peut résulter de ses efforts, il sera davantage motivé. À l’inverse, si les récompenses paraissent aléatoires ou inaccessibles, cela réduit la motivation.

3. La Valence (la valeur de la récompense) : Le degré d’importance que la personne accorde à la récompense.

   • Exemple : Un collaborateur pourrait être peu motivé par une prime s’il préfère un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, tandis qu’un autre pourrait voir une prime comme un moteur de motivation.

Ces trois dimensions sont interconnectées, et si une seule est absente, la motivation peut s’effondrer. C’est un rappel puissant de l’importance d’aligner attentes et réalités pour générer un engagement durable.

Appliquer la théorie de Vroom dans la pratique managériale

Comment intégrer ces éléments dans le quotidien d’une équipe ? Voici des pistes pour les managers qui souhaitent renforcer la motivation de leurs collaborateurs :

• Évaluer et communiquer la faisabilité des objectifs : Assurez-vous que les collaborateurs sentent qu'ils ont les moyens de réussir. En tant que manager, cela implique de définir des objectifs clairs et d’identifier les ressources disponibles.

• Rendre visibles les opportunités de récompense : La clarté sur les récompenses (qu’elles soient financières, symboliques ou de progression) est essentielle pour que chacun perçoive les bénéfices possibles.

• Personnaliser les récompenses : Une récompense n’a pas la même valeur pour tout le monde. Connaître les attentes individuelles (reconnaissance publique, évolution de carrière, primes) permet de stimuler chaque collaborateur de manière significative.

Illustration pratique de la théorie

Prenons un exemple concret : un projet d’innovation en entreprise.

1. Attente d'efficacité : Si l’équipe est convaincue d’avoir les compétences nécessaires et sait qu’elle disposera des ressources, elle sera motivée à donner le meilleur d’elle-même.

2. Croyance en la récompense : Une reconnaissance officielle ou des perspectives d’évolution motivent d’autant plus l’équipe.

3. Valeur de la récompense : Pour certains, la reconnaissance sera une motivation plus forte que la prime. Il est donc crucial de s’ajuster aux besoins individuels.

En conclusion

La théorie de Vroom nous montre que la motivation est bien plus qu'une simple question de récompenses ; elle repose sur la compréhension fine des attentes et des valeurs individuelles. Pour chaque manager, intégrer ces principes dans le quotidien peut transformer l’engagement des équipes et augmenter leur performance.

Rendez-vous au prochain post pour explorer une autre facette de la motivation : la théorie de l’autodétermination et comment elle révèle les besoins fondamentaux qui influencent notre envie de nous investir.

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