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Les étapes pour entrer en relation de manière positive et saine
Pierre-Vincent BUSSIERE
10/9/20242 min read


Quels sont, selon vous, les éléments essentiels pour bien communiquer avec les autres au quotidien ?
Pourquoi s’intéresser à la manière de communiquer ?
Bien communiquer est essentiel pour créer un environnement de travail efficace, améliorer la productivité, et renforcer l’engagement. Au-delà de ces objectifs évidents, la communication ne se résume pas à des techniques. Souvent, nous abordons la communication par des outils (écoute active, communication non violente, etc.), mais une première approche simple et puissante consiste à explorer nos propres besoins de communication et à comprendre ceux de nos interlocuteurs. Poser ces bases peut transformer les échanges et permettre des relations de qualité.
Comment entrer en relation de manière positive ?
Bien se connaître et identifier ses préférences de communication :
La première étape pour mieux communiquer est de bien se connaître et de comprendre les besoins de ceux avec qui l’on échange. Cela permet d’ajuster son style de manière optimale. Voici quelques aspects à explorer :Objectifs ou processus ? : Aimez-vous vous concentrer sur le résultat final ou sur la manière d’y parvenir ? Cela peut être essentiel pour synchroniser vos échanges.
Concret ou théorique ? : Certains préfèrent des exemples concrets, tandis que d’autres sont plus à l’aise avec des concepts généraux. Trouver un équilibre aide à garder l’attention de tous.
Planification ou flexibilité ? : Préférez-vous prévoir longtemps à l’avance ou êtes-vous plus spontané ? Cette connaissance est cruciale pour adapter les rythmes de travail.
Relation ou contenu ? : Certaines personnes mettent l’accent sur la relation bienveillante, tandis que d’autres privilégient le contenu et peuvent être plus directes.
Posez-vous la question : êtes-vous plus centré sur la relation ou le contenu ? Savoir adapter votre style en fonction des préférences de vos interlocuteurs est la clé pour des échanges efficaces.
Une fois que vous comprenez mieux votre style et celui de vos collègues, vous pouvez utiliser des outils pour mieux communiquer :
Utiliser des outils de communication :
Avec une meilleure compréhension des besoins de chacun, les outils de communication sont d’autant plus efficaces :Écoute active : Montrer que vous écoutez en reformulant et en posant des questions ouvertes.
Authenticité et sincérité : Partager vos intentions de manière transparente crée un terrain de confiance mutuelle.
Communication non violente : Exprimer vos besoins de manière positive pour éviter les malentendus.
Clarification des attentes et des besoins : Dès le départ, exprimer ce que l’on attend et vérifier les attentes réciproques pour des relations claires et équilibrées.
Ajoutez un peu de programmation neurolinguistique : L’utilisation de quelques principes de PNL peut affiner encore plus votre communication pour qu’elle soit perçue de manière positive et constructive.
Construire une relation dans le temps
Les relations saines ne se construisent pas instantanément. Elles nécessitent un engagement régulier et la volonté de s’adapter pour maintenir une communication positive. S’ajuster aux styles et aux préférences de chacun permet de bâtir une relation authentique et durable.
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